傳統裝修行業，實際上是一個特別"黑箱"的行業。何以見得，去百度搜索任何一家裝修公司，聯想此條都會出現"靠譜嗎"的后綴?？梢哉f，裝修公司的靠譜程度，已經成為了裝修消費者的挑選裝修公司的硬指標。傳統裝修一直都在預算、價格、施工、材料等多個環節上。體現出自己不靠譜的一面?？梢哉f，在整個裝修流程中，消費者會認為裝修公司越來越不靠譜，甚至是離譜，這背后的原因多種多樣。

　　作為裝修公司，專業是積木家裝修"三駕馬車"價值中重要的一環，那么積木家是通過什么讓客戶覺得專業呢?組織體系，我們需要靠體系而不是某個人的能力。只有在集體里，個人的能力才有意義。

　　組織的力量能彌補個人的短板，能走得更遠一些，讓一群人走得遠。同時，我們可以依靠體系，讓每個人的能力被量化，這也是標準化裝修的前提。同時，我們也知道，一個人不能身兼數職，在能力確定的情況下，專職永遠比兼職干的更好。傳統裝修中，工長兼職項目經理，監理，甚至產業工人的情況屢見不鮮，這樣一人多崗，勢必不能在每一項工作中做到優秀。

　　專人專崗，是現代化社會能運轉的重要基石。根據不同的崗位需要，提供專業的職業技能，這是對每一個社會人的基本要求。那么裝修也是一樣的道理，只是由于產業原因和發展的滯后，很多時候，對于不同崗位沒有明確的技能要求和職責劃分。設計師，家裝顧問，項目經理，似乎每個人都要扮演針對用戶的銷售角色，用戶的體驗也隨之下降。

　　專業能力也是需要被量化的，特別是產業工人。這是一個人力密集型的產業，大量的工作需要產業工人臨場完成。由于業內一直沒有對應的標準，大多數產業工人施工全憑個人經驗和喜好。設計師做的再好，也不能完全按照設計圖落地。我們認為， 通過統一的培訓，使用統一的工具，按照統一的流程，才能做到統一的交付。

　　如何凸顯個人的發揮，并且彌補個人的缺陷，發揮組織的力量，永遠是一個對立而統一的話題。